För ingen svarar ju någonsin i telefon

Är det bara hos mig folk ibland blir så chockade när någon faktiskt svarar i telefonen? När jag ringer brukar jag förvänta mig ett svar, men här verkar det snarare vara tvärtom. I alla fall om man ska tolka hur chockerade folk verkar bli, och hur virrigt de försöker stamma fram sitt ärende.