Återbesök av en föredragshållare

Jag hade ännu en gång besök av Hemstilskonsulenten. Visst är det uppfriskande och trevligt att höra att personer uppskattar vår verksamhet, det är däremot mindre roligt att höra en tretiofem minuter lång utläggning om hur Hemstilskonsulenten hade varit tvungen att ge upp sitt företag för att ta hand om sin sjuka mamma, hur de, när denne dött, klätt henne i en dräkt som hennes kusins faster skapat men att de var tvungen att skära upp den på grund av likstelheten, hur viktigt det är att det finns mötesplatser med möjlighet att lära sig om att stänga gärdsgårdar och spinna ull, hur trevligt det var med vävmässorna och så vidare.

Notering till mig själv: Jag måste lära mig att på ett trevligt sätt förklara att jag behöver återgå till arbetet när de här personerna dyker upp, utan att kasta en skugga över servicen eller vår verksamhet. Insert the theme song from Mission Impossible.

Hemstilskonsulenten

Har ni någon gång träffat föredragshållare? Nu talar jag inte om yrket utan om personlighetstypen. En föredragshållare är ofta inriktad på ett specifikt ämne och tycker mycket om att höra sin egen röst. Även om de kan vara väldigt trevliga är det för det mesta väldigt tröttsamt. Speciellt när de kommer förbi tio minuter innan stängning en fredag.

Dagens föredragshållare var en hemstils konsulent. Om jag hade fått en femkrona för var gång hon sagt det ordet under hennes tio minuter långa besök (innan jag tillslut ganska bryskt förklarade att vi stängde) hade jag haft råd med en drink till kvällens after work.

iBeställning

Från: ***@gmail.com
Skickat:
Till: Receptionen
Ämne: En fråga

Hej.

Jag vill beställa ***. Har ni den? I såna fall vill jag beställa den. Men förstod inte hur.

Mvh Helena

Från: Receptionen
Skickat:
Till: ***@gmail.com
Ämne: En fråga

Hej Helena.

Det går alldeles utmärkt att beställa den från oss. Du kan göra det genom e-post.
Betalning görs i efterhand genom faktura.

Hälsningar

Receptionisten

Från: ***@gmail.com
Skickat:
Till: Receptionen
Ämne: En fråga

Hej.

Då vill jag beställa ***. Vad kostar den och vart betalar jag?

Mvh Helena.

Begär jag för mycket från människor att de ska läsa hela ens svar, samt att faktiskt skicka adress när man beställer något över nätet? Med tanke på att det händer en handfull gånger i månaden börjar jag nästan att tro det. Jag glider till texten som står några centimeter under hennes namn och en pollett trillar ner. Skickat från iPhone. Jag har inte något emot smartphones, problemet är att många av dess användare bara verkar bli dummare (eller helt enkelt mer nonchalanta) sedan de dök upp.

NEJ, jag är inte din personliga sekreterare!

För sjuhundrafyrtioelfte gången, NEJ! Jag har inte kolla på exakt varenda besökare som har bestämt möte med någon i våra offentliga lokaler! Om ni vill att jag ska ha koll finns det ett utmärkt sätt. Boka och betala för lokal!

Helt rätt är halva fel

"Ursäkta mig, på de här parkeringstillstånden man hämtar ut... det står inte på informationen att man ska skriva dagens datum. Registreringsnummer nämner skylten, men inte datumet."
"Oj! Tack för att du sa till. Jag ska ordna med det. Det är ju så lätt att man blir hemmablind."
"Ingen fara!" Besökaren ler stort, uppenbart nöjd med sin insats. "Man vill ju inte att någon ska få parkeringsböter."

Efter att besökaren har gått går jag ut för att se exakt vad som står på informationsskylten, så att jag får ett hum om hur jag ska formulera den nya skylten.

"Glöm inte parkeringstillstånd! Skriv registreringsnummer och dagens datum med bläck."

Ingen ny skylt den här dagen. Däremot kanske nya glasögon till våra besökare?

Fotstopp

Ja, det är jättetråkigt att du är här två timmar före ditt avtalade möte. Nej, jag kan inte släppa in dig ändå. Och det gör mig inte mer villig att hjälpa dig bara för att du sticker in foten framför dörren som jag öppnat för att svara på dina frågor trots att det är stängt.

Förskolan Slarvmajan

Ni anar inte hur många personer som beställer saker utan att kontrollera att de har uppgett rätt faktureringsadress. De största bovarna i det dramat är faktiskt förskolor. Det är som att de helt enkelt inte bryr sig om fakturan kommer fram eller inte.